Termos e Condições das Festas de Aniversário Kidchen
As regras que garantem que a festa do seu filho corre na perfeição.
Condições de pagamento, cancelamento e remarcação
A reserva da festa fica confirmada com o pagamento de 50% do valor total, no momento da adjudicação.
Os restantes 50%, acrescidos de eventuais extras acordados, devem ser liquidados até 5 dias úteis antes da data da festa.
Após a confirmação da reserva, os valores pagos não são reembolsáveis, nem convertidos em crédito para futura utilização.
Entrada, saída e permanência no espaço
A família da criança aniversariante pode entrar até 15 minutos antes do início da festa para organizar o que seja necessário. Os convidados devem chegar dentro desse período.
No final, a saída deve acontecer até 10 minutos após a hora de término da festa. Após esse período, poderá ser cobrado um valor adicional de 40€.
Durante o workshop, apenas poderá permanecer no espaço a família direta do aniversariante. Os pais ou acompanhantes dos restantes convidados deverão aguardar na zona de receção, não sendo permitida a entrada no espaço da festa.
Receção e entrega dos convidados
Os pais do aniversariante, ou a pessoa responsável indicada pela família, são responsáveis por receber os convidados à chegada e por entregá-los aos respetivos pais ou adultos autorizados no final da festa.
Alergias e restrições alimentares
Alergias, intolerâncias ou restrições alimentares devem ser comunicadas por escrito até 5 dias úteis antes da festa, para que a Kidchen possa avaliar as adaptações possíveis.
Caso essa informação não seja comunicada dentro do prazo indicado, a Kidchen partirá do pressuposto de que não existem alergias, intolerâncias ou restrições alimentares a considerar.
Aceitação dos termos
Ao confirmar a reserva, o cliente declara ter lido e aceite os Termos e Condições das Festas de Aniversário Kidchen.
Para qualquer dúvida sobre estes termos, contacte-nos por email: aniversarios@kidchen.pt.